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| CERTIDÃO DE REGULARIDADE
agora é emitida pela internet |
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Com a implantação do novo sistema, o profissional pode emitir a sua Certidão de Regularidade, sem precisar se deslocar à sede do CRO-AM e sem outros inconvenientes.
Através do site www.croam.org.br a Certidão é emitida em questão de segundos. A autenticidade das certidões emitidas também podem ser comprovadas na mesma página, evitando-se fraudes.
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Heládio Gomes
Presidente do Conselho Regiona de Odontologia do Amazonas |
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Vivemos em um mundo de simultaneidades. Isto significa dizer que nenhum fato é isolado, nem acontece dentro de uma linearidade, um após outro. Os acontecimentos surgem ao mesmo tempo, e se sobrepõem, se interligam.
As facilidades de comunicação do mundo atual fazem essas simultaneidades ficarem ainda mais visíveis, enquanto a tecnologia e os avanços sociais e intelectuais, se encarregam de gerar novas atitudes e responsabilidades diante desses cenários.
Gerenciar todas essas questões, que envolvem a instituição CRO-AM, Profissionais de Odontologia, população e governo, não é tarefa fácil. Os desafios se alternam em importância, e, quando estamos plenamente envolvidos nessas transformações: surgem novos fatos que parecem alheios ou distantes, mas, que estão profundamente ligados à nossa consciência.
Tragédias, como o fatídico terremoto do Haiti, nos levam a questionar nosso papel, e nos traz à mente a importância de vencermos o mais rápido e melhor possível nossos desafios, para estarmos prontos, para quando, inesperadamente, outros ainda mais graves venham a surgir.
A todos os que sofrem oferecemos nossa solidariedade e principalmente nosso empenho.
2010 inicia chamando-nos para a reflexão e desafios ainda maiores! Profissionais da Odontologia: cumpramos nossa missão unidos e com dignidade!
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Para emissão da Certidão, basta um computador conectadoà internet.
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As dificuldades para emissão de Certidões de Regularida-de sempre foi um inconveniente.
Com a implantação do novo sistema de emissão através do site do CRO-AM, a operação torna-se simples e rápida.
O sistema já está funcionado para todas as categorias de inscritos.
Acesse www.croam.org.br e procure o item CERTIDÕES no menu do site.
Para pessoas físicas basta digitar o CPF e escolher a categoria. Pessoas jurídicas devem utilizar o número de Registro no CRO-AM (apenas algarismos) para efetuar a solicitação.
Todas as certidões emitidas on-line, trazem impresso, um código numérico de segurança. Este código permite que a autenticidade das certidões sejam verificadas, o que torna o sistema, além de mais prático, mais seguro que o método convencional, pois evita as fraudes ou falsificações.
A verificação de autenticidade é feita na mesma página do site utilizada para sua emissão. Basta digitar o código que você possui e a autenticidade será ou não comprovada.
Qualquer dúvida sobre a utilização, procure o setor de cobrança do CRO-AM. |
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| Relação dos inscritos período de 01/11/09 a 27/01/10 |
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SB - AUXILIAR DE SAÚDE BUCAL
AM-ASB-1571 TÁRCIO DA SILVA MÁXIMO
AM-ASB-1572 ALINE ROLIM MOSSAMBITE
AM-ASB-1573 VANESSA DE FREITAS JAQUES
AM-ASB-1574 ROZIANE DOS SANTOS SOUZA
AM-ASB-1575 CLEUDMARA ARAÚJO DA SILVA MONTEIRO
AM-ASB-1576 MARLYAN ANTONIA DA SILVA
AM-ASB-1577 ANDREZA DE ALMEIDA GUIMARÃES
AM-ASB-1578 WALDIELY SOUZA TURIBIO
AM-ASB-1579 VANESSA DOS SANTOS ROCHA
AM-ASB-1580 ALCIMARA CARDOSO JACOB
AM-ASB-1581 MARIA DE FÁTIMA CORREA DA SILVA
AM-ASB-1582 MEG CAMPELO PEREIRA
AM-ASB-1583 RUBENS ALVES DOS SANTOS
AM-ASB-1584 VALDENORA NUNES DA SILVA
AM-ASB-1585 LÊDA MARA MARQUES DE SOUZA
AM-ASB-1586 GILMARA SOUZA DA SILVA BURGA
AM-ASB-1587 DAIANA DE ARRUDA MASCARENHAS
AM-ASB-1588 ELIANE MIRANDA MUNIZ
AM-ASB-1589 MARIA DO SOCORRO PEREIRA BATISTA
AM-ASB-1590 GEUZA ROCHA SANTOS
AM-ASB-1591 MARIA ADRIANA COSTA GUIMARÃES
AM-ASB-1592 JOSEANE LIMA DE QUEIROZ SILVA
AM-ASB-1593 IRLLA KÁSSIA TAVEIRA NASCIMENTO
AM-ASB-1594 NELMA MEIRELLES DA COSTA DOLZANE
AM-ASB-1595 KARENINA ALMEIDA DE OLIVEIRA
AM-ASB-1596 DELCIMARA MONTEIRO DA COSTA
AM-ASB-1597 ROSIMEIRE BARRETO RAMOS
AM-ASB-1598 JAIN SOUZA DE OLIVEIRA
AM-ASB-1599 AURILENE PENA DE OLIVEIRA
AM-ASB-1600 NIRLENE OLÍMPIO LIMA
AM-ASB-1601 IZE DOS SANTOS AROUCHA
AM-ASB-1602 GILSON RACHID DA SILVA
AM-ASB-1603 RAQUEL FREIRE DE SOUZA
AM-ASB-1604 FRANKSTONI FARIAS DE OLIVEIRA
AM-ASB-1605 JHENNIFER DIAS DOS SANTOS FERREIRA
AM-ASB-1606 DARCIMARA DA COSTA FEITOSA
CD - CIRURGIÃO DENTISTA
AM-CD-3443 CERITA MARTINS BORGES
AM-CD-3444 PRISCILA DA SILVA NEGREIROS
AM-CD-3445 LANA PEIXOTO TELLES DE SOUSA
AM-CD-3446 VALÉRIA SARAIVA COUTINHO DE ALENCAR
AM-CD-3447 VILMA LORENA GONZALEZ BLANDON
AM-CD-3448 FERNANDA MASCARENHAS ROCHA
AM-CD-3449 BRUNNO BRAGA LEITE
AM-CD-3450 CARLENE MARIA BERNARDES DA SILVA
AM-CD-3451 JONATAS MAGALHÃES GOMES
AM-CD-3452 CAROLINE RODRIGUES ALVES VALOIS
AM-CD-3453 IONNI SOCORRO MORAES CHIXARO
AM-CD-3454 DIEGO DE SOUZA ARAÚJO
AM-CD-3455 OZIEL RABELO LOPES
AM-CD-3456 DENYS FERREIRA PEREIRA FILHO
AM-CD-3457 ERYCK D'ALMEIDA REGO
AM-CD-3458 ABEL DE SOUZA BARROS JÚNIOR
AM-CD-3459 CAROLINA AMAZONAS LIMA
AM-CD-3460 ELIVANE CORREA DA SILVA
AM-CD-3461 IVETE SOUZA GONÇALVES EZAKI
AM-CD-3462 NELY CRISTINA MEDEIROS CAIRES
AM-CD-3463 ELISABETA DECESARO
AM-CD-3464 JEFFERSON FÉLIX SILVEIRA MARTINS JÚNIOR
TPD - TÉCNICO DE PRÓTESE DENTÁRIA
AM-TPD-205 CLÁUDIA FÉLIX DA SILVA
AM-TPD-206 FRANCISCA GILMARA DE SOUZA SILVA
TSB - TÉCNICO DE SAÚDE BUCAL
AM-TSB-288 RAIMUNDA PEREIRA DE MORAES
AM-TSB-289 KEDMA NOGUEIRA ANDRADE
AM-TSB-290 GLACY DIAS DE SOUZA
AM-TSB-291 HELOINA SOBREIRA DA COSTA
AM-TSB-292 FREDSON AFONSO DE SOUZA
AM-TSB-293 ITAMARA SILVA DO CARMO
AM-TSB-294 WANDERLAN FERREIRA DE OLIVEIRA
AM-TSB-295 KÁTIA REJANE MENEZES BARBOSA
AM-TSB-296 LARISSE DE VASCONCELOS RAMOS
AM-TSB-297 SUSANA CASTILHO FILIPPE
AM-TSB-298 KÁTIA VALDERINA PEREIRA SOARES
AM-TSB-299 PATRÍCIA DE FRANCO GUEDES
AM-TSB-300 MARINES AZEVEDO E SILVA
AM-TSB-301 KAROLINA KETLEN DE CASTRO COSTA
AM-TSB-302 LUCINEIDE OLIVEIRA DE SOUZA
AM-TSB-303 GRACINETE SOBRAL MENDES
AM-TSB-304 MARIA LACILENE LIMA DA SILVA
AM-TSB-305 NIVANETE FERREIRA DA COSTA
AM-TSB-306 JANARA NASCIMENTO OLIVEIRA
AM-TSB-307 JOZI CARVALHO DOS SANTOS
AM-TSB-308 DIVINA SOUZA DA SILVA
AM-TSB-309 RAILEY CORDEIRO DA SILVA SOUZA
CLÍNICAS
AM-EPAO-202 ODONTOLOGIA MODERNA LTDA - ME
AM-EPAO-203 R O FIGUEIREDO - ME
AM-EPAO-204 L F R LUIZ ODONTOLOGIA-ME
AM-EPAO-205 R. C. BELEZA
AM-EPAO-206 B. DANTAS ODONTO CLINICA LTDA
AM-EPAO-207 ORTHO CARE - ORTODONTIA E ORTOPEDIA FACIAL LTDA
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| Relatório Adminstrativo 2009 |
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AÇÕES DA SECRETARIA:
Emissão de carteiras:
CD Provisórias: 75
CD Definitivas: 124
CD Secundárias: 4
TPD: 13
TSB: 97
ASB: 132
APD: 0
EPAO: 25
Remido: 6
2ª Via: 32
Registro de Especialidade: 62
Pedidos de Transferência: 31
Documentos Protocolados: 1.676
Atendimento ao público em Geral: 5.536
AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO:
Exercício Ilegal: 6
Cirurgiões-dentistas: 139
Laboratório de prótese: 2
Clínicas: 25
AÇÕES DO SETOR JURÍDICO:
Processos Éticos Acompanhados: 17
Processos Éticos em Andamento: 10
Audiências realizadas: 31
Julgamentos realizados: 8
Carta convite: 3
Execuções Fiscais (ASB, CD, TSB): 62
Pareceres em Inscrições de Clínicas: 16
Outros pareceres emitidos: 62
Inúmeras respostas às consultas jurídicas solicitadas.
AÇÕES SETOR DE COBRANÇA:
Envio de notificações a Inscritos em débito: 510
Atualização de endereços de inscritos: 80
Pagamentos feitos com cartão de crédito: 1161
Negociações e renegociações dívidas: 600
Cobrança a inscritos em débito via telefone: 450
OUTRAS AÇÕES:
- Participação em Colações de Grau em Odontologia com entrega imediata de carteiras profissionais.
- Diretoria em visitas ao Interior do Estado.
- Palestras sobre Ética nas Faculdades de Odontologia de Manaus.
- Palestras sobre Ética no Interior do Estado.
- Apoio ao Sindicato no PCCS.
- Apoio ao Sindicato na elaboração da VRPO.
- Campanha de Combate ao Exercício Ilegal: MAIS QUE UM SORRISO, VOCÊ ESTÁ VENDO SAÚDE.
- Edição Bimestral do Informativo CRO-AM INFORMA.
- Informações através Site CRO-AM: www.croam.org.br.
- Implantação do programa de Comunicação Integrada.
- Implantação da edição quinzenal do mural interno CONEXÃO.
- Implantação do sistema de mala direta eletrônica.
- Criação do fórum de discussão ODONTOLOGIA NA COPA 2014
- Implantação de um sistema de monitoramento por câmeras
- Contratação de vigilância armada.
- Criação do prêmio AMIGO DA ODONTOLOGIA, para entidades que apoiam o CRO-AM.
- Providências às denúncias ao 0800 CRO-AM: 0800 284 1380.
- Atividades da Ouvidoria CRO-AM.
- Apoio em atividades educativas junto às Universidades e Faculdades de Odontologia.
- Parceria em diligências com o Ministério Público Estadual.
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Em 2009, foram implementadas diversas ações que impulsionaram positivamente os resultados das atribuições administrativas, em comparação com anos anteriores.
Além da intensificação da fiscalização, principalmente nas ações que impedem o exercício ilegal da profissão, tivemos uma expressiva queda na inadimplência.
No âmbito administrativo,tivemos um resultado equivalente ao ano anterior, mas que somadas à outras atividades levam a um leve crescimento no cômputo geral . |
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| Presença do
CRO-AM no Amazonas |
| “A meta para 2010 é dobrar o número de representações, criando um posto avançado em Manaus e chegando a 30% de presença no interior.” |
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Visita à
Representação de Coari
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O Estado do Amazonas possui características desfavoráveis para a atuação do Conselho nas cidades do interior: as dimensões continentais, a ausência de rodovias e a comunicação precária em vários municípios são fatores que desafiam, principalmente a fiscalização.
Por conta desses fatores, cresce em importância as representações espalhadas no estado, e que contribuem decisivamente para o apoio das atividades.
Para ajudar a superar as carências o CRO-AM implementa viagens periódicas, durante as quais realiza palestras sobre questões éticas e procedimentos, orientando os profissionais, em parceria com o Ministério Público e Vigilância Sanitária, coordenando as ações contra o exercício ilegal da profissão.
Em 2010, o CRO-AM irá implementar a criação de novas delegacias. A meta é cobrir umo número maior de municípios, e, considerando a predominância do transporte fluvial, firmar presença em todas as calhas dos principais rios que cortam o Amazonas.
Na capital, a criação de um posto avançado na Zona Leste, vai facilitar o atendimento e a fiscalização em bairros como São José, Jorge Teixeira, Distrito Industrial e Cidade Nova, cobrindo a demanda da área mais populosa e que apresenta o mais rápido crescimento de Manaus. |
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A criação do estacionamento veio acabar com um velho problema de quem visitava a sede do CRO-AM, e tinha que estacionar distante e sem segurança.
A reforma também contemplou a criação de uma copa, o que proporcionou a liberação do espaço da antiga cozinha, para a futura criação do CPD, que trará mais agilidade e segurança na manipulação e armazenamento de dados.
Além da abertura de novos espaços, foi efetuada a troca do piso e reparos na estrutura dos telhados.
Em 2010 está planejada a criação de um memorial, ao lado da área de recepção, onde será exposto o acervo de prêmios e homenagens conquistadas pelo CRO-AM. |
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Ações que se utilizaram de vários recursos, como a cobrança por telefone, aceitação de cartões de crédito, emissão e envio de boletos pela internet, campanhas através do site e principalmente o acordo para parcelamento das dividas proporcionaram a diminuição da inadimplência.
Para 2010 essas ações vão ser intensificadas e agregadas à campanhas em diversas mídias esperamos reduzir ainda mais esse índice. |
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Em parceria com a Universidade do Estado do Amazonas (UEA), Instituições de ensino particulares e colaboração de empresários, O CRO-AM empreendeu e apoiou inúmeros projetos de cunho social, onde se realizaram atividades como orientação sobre higiene bucal, avaliação odontológica e distribuição de kits de higiene.
Também apoiou entidades filantrópicas, como a Pestalozzi, que presta assistência a crianças com necessidades especiais.
Em 2010, já iniciou uma campanha em apoio às vítimas do terremoto do Haiti e iniciou os estudos para implantação de um programa de conscientização e respeito ao meio-ambiente, que além dos benefícios aos recursos naturais, deve gerar um ganho em economia para o Conselho.
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Foram implantadas câmeras de monitoramento, na sede do CRO-AM, que cobrem os pontos do prédio com visão inclusive aos acessos.
Alarme 24 horas, foi instalado, e em caso de invasão aciona a central de monitoramento.
A contratação de um vigilante armado que atua durante todo o expediente é mais um ítem de segurança. |
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O CRO-AM acompanha a formação de novos profissionais e presta apoio desde o início de sua trajetória.
Na entrega das carteiras são proferidas palestras que orientam sobre ética e dão sugestão de posicionamento dos iniciantes na profissão.
Em iniciativa inédita, o CRO-AM participa das cerimônias de colação de grau, entregando as carteiras durante o evento, despertando prematuramente o interesse do novo profissional para a união da Classe.
A meta para 2010 é intensificar ainda mais esta iniciativa. |
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O CRO-AM acompanha a formação de novos profissionais e presta apoio desde o início de sua trajetória.
Na entrega das carteiras são proferidas palestras que orientam sobre ética e dão sugestão de posicionamento dos iniciantes na profissão.
Em iniciativa inédita, o CRO-AM participa das cerimônias de colação de grau, entregando as carteiras durante o evento, despertando prematuramente o interesse do novo profissional para a união da Classe.
A meta para 2010 é intensificar ainda mais esta iniciativa. |
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As datas comemorativas, como o Dia do Cirurgião-Dentista, foram marcadas com intensas atividades que visaram a integração dos profissionais e da Classe com a comunidade, reunindo autoridades, profissionais da Odontologia e público em inúmeras ações: palestras, exames para detecção do câncer bucal, de higiene, distribuição de brindes, homenagens aos destaques do ano.
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De Cima para Baixo, da esquerda para a direita:
Em Sessão Solene, entrega da
Medalha Rubim Sá ao
Profissional Destaque do Ano,
Dr. Antônio Galúcio
(esquerda), e o Presid. do
CRO-AM, Heládio Gomes
(direita), recebe do
Vice-Presid. da Câmara
Municipal de Manaus,
Paulo Nasser (centro),
placa comemorativa
ao Dia do
Cirurgião-Dentista.
Entrega do I Prêmio
Amigos da Odontologia
ao Comunicador
Ronaldo Tiradentes
(RÁDIO CBN Manaus)
Secretária
do CRO-AM, Vera Lúcia Louzada Ferreira,
entrega brindes durante as Homenagens
ao Dia do Cirurgião-Dentista
A Assembléia
Legislativa realizou Sessão Solene e
entrega de placa
comemorativa ao
Dia do Cirurgião-
Dentista. Na foto:
Belarmino Lins
(Presid. da ALE),
Heládio Gomes
(Presid. CRO-AM) e
e Dep. Sinésio
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A implantação do programa de comunicação integrada trouxe maior visibilidade às ações do CRO-AM e levaram a informação com mais qualidade aos profissionais, colaboradores e público em geral.
O site foi reformulado e novas ferramentas foram inseridas. Foi criado um informativo de integração para conselheiros e colaboradores.
A mala-direta eletrônica foi implantada, agilizando a informação de matérias importantes aos inscritos e divulgando inúmeros eventos.
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| Ações planejadas para 2010 |
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| O Amazonas ocupa uma posição cada vez mais importante no quadro nacional. A escolha da cidade como sede da Copa 2014 reflete essa importância e aumenta a responsabilidade de nossa classe, que não pode ficar à margem desses avanços e suas exigências naturais. Surge dai a necessidade de um planejamento participativo, para o qual convocamos todos a expressar suas sugestões. |
- REPRESENTAÇÕES - Ampliação do número de municípios com representação, principalmente os mais distantes, melhorando as condições operacionais dos profissionais e facilitando a fiscalização no interior.
- NOVA SEDE - Início do projeto para construção da nova sede, com espaços adequados para cada setor, e amplo estacionamento. O local está sendo cuidadosamente escolhido para que tenha fácil acesso de todos os pontos da capital.
- SUB-SEDE - Criação de um posto avançado na Zona Leste de Manaus. A Área é a mais populosa e também a mas distante do centro.
- CPD - A criação de um centro de processamento de dados com sistema automatizado de cópias de segurança (backup). Os novos equipamentos vão agilizar o acesso e controlar a movimentação e armazenamento dos dados.
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- SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE ATIVIDADES - Já está em planejamento a implantação de um sistema on-line para gerenciamento das atividades administrativas, fiscalizatórias e de cobrança. Com esse sistema, será possível um controle efetivo do andamento das tarefas diárias, com ampla visibilidade do funcio-namento de cada setor através de relatórios personalizados.
- QUALIDADE NO ATENDIMENTO - Campanha de divulgação da ouvidoria, visando a melhoria na qualidade dos serviços.
- TREINAMENTO - Criação de um calendário de treinamento para os colaboradores, buscando a melhoria da produtividade.
- RESPONSABILIDADE SÓCIO-AMBIENTAL - Ampliação das parce-rias para implementação de ações sociais e criação de um programa de racionalização no uso dos recursos naturais e respei-to ao meio ambiente..
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Conselho Regional de
Odontologia do Amazonas
Rua Silva Ramos, 71 - Centro
69010-180 - Manaus - AM
Fone: (92) 3131-2200
croam@croam.org.br
Redação: assecom@croam.org.br
Presidente:
Heládio de Souza Gomes
Secretária:
Vera Lúcia Louzada
Tesoureiro:
João Batista Figueiredo Franco
Conselheiros:
Waldeyde Magalhães,
Laenilze Maria de Castro Araújo,
Maria Eliana Cruz de Almeida,
Silvia Luíza Simões Passos,
Fabrízia Henrique Bonate,
Cássio Roberto do Espírito Santo,
Rodrigo Tobias de Sousa Lima.
Representantes do Interior:
José Carlos Pereira Lopes (Boca
do Acre);
Flávio dos Santos Weber (Coari);
Cleyse Rock Garcia Rodrigues (Itacoatiara);
Alessandro Marques Santos (Manacapuru);
Hélio Cesar da Cruz (Manicoré);
Paulo
Roberto Senzi Carvalho (Maués);
Natércio Viana Pereira
Filho (Parintins);
Joel Key Hayashi (São Gabriel da
Cachoeira);
Maria do Amparo Messias de A. Damasceno
(Tabatinga);
Bruno Cazula Moreira (Tefé)
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Redação e Projeto Gráfico:
Denis Maerlant
Supervisão:
Irineu Vitorino |
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Versão gráfica
impressão:
Grafisa Gráfica e Editora Ltda.
Rua Pará, 630, Nossa Senhora das Graças
Fone: (92) 2101-1200
Fax: 2101-1213
grafisa@vivax.com.br
69.053-001 - Manaus - AM
Tiragem: 4.000 exemplares
O conteúdo dos artigos e textos são de
inteira responsabilidade de seus autores. |
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Nossa Capa |
Dois temas de muita importância:
as eleições da nova Plenária para o
próximo biênio se aproxima, e, para melhorar
o atendimento, um sistema de emissão de
certidões através da internet
acaba de ser implantado. |
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